SERÁ ATUALIZADO O NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DE CLIENTES DA ENERGISA PARA MAIOR EFICIÊNCIA E TRANSPARÊNCIA

A partir de 1º de janeiro de 2026, as distribuidoras de energia terão até o dia 31 de dezembro deste ano para concluir a padronização dos números de identificação das unidades consumidoras, conforme a determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) por meio da Resolução 1095. O objetivo da medida é unificar a estrutura dos números de identificação dos consumidores, facilitando a integração dos sistemas, análise de dados e comunicação entre os diversos agentes do setor elétrico.

Unificação e Vinculação ao Imóvel

A principal mudança dessa atualização é que o número de identificação da unidade consumidora se tornará inalterável e será vinculado diretamente ao imóvel, não mais ao consumidor. Com isso, o número de identificação passará a ser único e imutável, o que garante maior confiabilidade e segurança na troca de informações entre distribuidoras de energia elétrica e órgãos reguladores, como a ANEEL. Essa medida irá eliminar divergências no cruzamento de dados entre os diversos bancos de informações, promovendo maior eficiência no fornecimento de energia.

Benefícios para o Setor e os Consumidores

De acordo com Rodolfo Pinheiro, diretor técnico e comercial da Energisa Minas Rio, a padronização trará uma série de vantagens tanto para a gestão do setor elétrico quanto para os consumidores. “Entre as principais vantagens estão a facilidade no processo de coleta e inserção do número da unidade consumidora no Cadastro Único pelas prefeituras municipais, o que ajudará na concessão da Tarifa Social para famílias de baixa renda”, afirmou Pinheiro. Além disso, a medida contribuirá para a simplificação dos processos de atendimento ao cliente e agilizará a resolução de demandas relacionadas ao fornecimento de energia elétrica.

Eliminação de Inconsistências e Maior Eficiência no Atendimento

A unificação também permitirá o acompanhamento mais preciso do histórico dos consumidores, eliminando inconsistências nos dados e promovendo uma gestão mais eficaz. Isso não só melhora a eficiência no atendimento, mas também facilita o trabalho das distribuidoras ao resolver problemas relacionados ao fornecimento de energia. Outra consequência positiva da padronização será a simplificação do processo de migração para o Ambiente de Contratação Livre, que proporciona mais opções e flexibilidade para os consumidores que decidirem optar por esse modelo.

Atualização Automática e Sem Necessidade de Ação dos Clientes

O processo de atualização dos números de identificação será realizado de forma automática pelas distribuidoras, ou seja, não será necessária nenhuma ação por parte dos clientes da Energisa. Os consumidores apenas notarão a alteração a partir de 1º de janeiro de 2026, quando o novo formato de identificação começará a valer oficialmente.

Essa mudança visa aprimorar a qualidade dos dados e a eficiência dos processos no setor elétrico, promovendo maior transparência e confiabilidade nas informações. A padronização dos números de identificação das unidades consumidoras é um passo importante para o futuro da gestão da energia elétrica no Brasil, trazendo benefícios tanto para as distribuidoras quanto para os consumidores, especialmente no que diz respeito à inclusão social e ao atendimento mais eficiente das demandas da população.

GUIA MIRAÍ