GRUPO ENERGISA ULTRAPASSA 100 MILHÕES DE CONTAS DE LUZ PAGAS COM PIX

Meio de pagamento instantâneo se consolida no setor elétrico com adesão massiva dos consumidores

O Grupo Energisa, um dos maiores conglomerados de distribuição de energia elétrica do país, celebra um marco histórico: 100 milhões de contas pagas via Pix. A conquista, registrada agora em abril, reforça a consolidação do sistema de pagamentos instantâneos como uma das principais formas de quitação de faturas no setor elétrico brasileiro.

Presente em 11 estados e atendendo mais de 8 milhões de clientes, a Energisa acompanhou de perto a rápida adesão do Pix pelos brasileiros. Dados do Banco Central mostram que, em novembro de 2024, 76,4% da população já utilizava o sistema. No universo da empresa, mais de 4 milhões de consumidores já escolheram o Pix para pagar suas contas de luz, representando 40% do total de faturas quitadas.

Esse avanço acompanha também a popularização do meio de pagamento em nível nacional. Em dezembro de 2024, o Pix bateu recorde com 252,1 milhões de transações em um único dia, movimentando mais de R$ 162,9 bilhões. Para a Energisa, alcançar a marca de 100 milhões de pagamentos não é apenas um feito numérico, mas a confirmação de uma estratégia que alia inovação, praticidade e benefícios ao cliente.

Promoções Impulsionaram o Uso

Parte do sucesso do Pix na Energisa deve-se às campanhas promocionais que incentivaram a adesão. Destaque para a ação “2 Anos de Conta Grátis e Pague com QR Code e Concorra a Prêmios”, que distribuiu R$ 945 mil em prêmios ao longo de 20 meses. Deste montante, R$ 810 mil foram revertidos em descontos diretos na fatura, premiando clientes com dois anos de energia gratuita. Os demais R$ 135 mil foram entregues em vouchers para compras online.

Pioneirismo e Modernização

Fundada há 120 anos, a Energisa foi pioneira ao adotar o Pix como forma de pagamento em todas as suas unidades já em 2021, antes mesmo da massificação do sistema no Brasil. Essa inovação se alinha a um conjunto mais amplo de modernizações que a empresa vem promovendo em seus canais de atendimento.

Hoje, cerca de 90% dos atendimentos da Energisa são realizados pelos canais digitais: WhatsApp (Gisa), Agência Virtual, aplicativo Energisa ON e totens de autoatendimento. A digitalização trouxe mais agilidade e comodidade, permitindo que o cliente resolva suas demandas sem sair de casa.

“Esses serviços estão disponíveis de forma rápida e fácil, sem a necessidade de sair de casa. O cliente da Energisa tem a agência na palma de sua mão, com atendimento ágil e seguro, 24 horas por dia, sete dias por semana”, destaca Ana Maria de Almeida Jorge, coordenadora de atendimento da Energisa Minas Rio.

Para quem deseja aproveitar a facilidade do Pix, o processo é simples:

- Via QR Code: Abra o aplicativo do seu banco ou carteira digital, selecione a opção Pix, aponte a câmera do celular para o QR Code impresso na conta de luz, confirme os dados e finalize o pagamento.

- Via Pix Copia e Cola: Copie o código alfanumérico relacionado ao QR Code e cole na opção específica do seu aplicativo ou no internet banking. Essa alternativa é ideal para quem não pode usar a câmera no momento.

Com a marca dos 100 milhões de pagamentos, o Grupo Energisa reafirma seu compromisso com a inovação e a conveniência dos seus clientes, e o Pix segue ganhando terreno como o método preferido para transações rápidas e seguras no setor elétrico.

GUIA MIRAI

(com informações de ENERGISA MINAS RIO)